

写真1枚で、かんたんスマホケース作成




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カスタマイズからご注文までの流れ
よくある質問
Q1:どのような写真・画像でも作成できますか?
基本的には、お客様ご自身で撮影・作成された写真やイラストであればご使用いただけます。
ただし、著作権・肖像権など第三者の権利を侵害するおそれのあるデザインにつきましては、製作をお断りしております。
また、過度な暴力表現、アダルト表現、公序良俗に反する内容が含まれる場合も、印刷・製作をお受けできません。
あらかじめご了承ください。
Q2:デザイン履歴はどこで確認できますか?
デザイン履歴は、会員登録後にカート画面からご確認いただけます。
なお、会員登録をされていない場合は、作成途中・作成済みのデザイン履歴は保存されません。
後からデザインを確認したり、再度利用したりする場合は、事前の会員登録をおすすめしております。
Q3:シェイカーパーツのサイズがよくわかりません。おすすめのサイズはありますか?
デザイン画面で写真をタップすると、周囲に表示される数値がシェイカーパーツのサイズの目安となります。
お好みに合わせて自由にサイズ調整していただけます。
サイズ感の参考として、商品詳細ページに掲載している猫のデザインでは、
小さいシェイカーパーツは約15〜20mm、
大きいシェイカーパーツは約45mm前後となっております。
配置やデザイン全体のバランスを見ながら調整してみてください。
Q4:商品の色がデザイン画面で見た色と違って見えるのはなぜですか?
スマートフォンやパソコンの画面で見る色と、実際に印刷された色では、見え方が少し異なる場合があります。
これは、画面では光で色を表示しているのに対し、商品はインクで印刷しているためです。
そのため、画面上で見たときよりも、実物の色が少し落ち着いて見えたり、印象が異なったりすることがございます。
また、金色・銀色のようなメタリックカラーや、蛍光色などは、印刷では表現が難しい場合がございます。
あらかじめご了承ください。
Q5:配送状況を確認したいです。
ご注文商品は、ご注文確定後、通常7〜10日程度でのお届けを予定しております。
商品が発送され次第、配送状況をご確認いただけるご案内メールをお送りいたしますので、
そちらより最新の配送状況をご確認ください。
Q6:個人情報の取り扱い(プライバシーポリシー)について教えてください。
当店では、お客様の個人情報を適切に管理し、商品の発送・ご連絡・サービス向上以外の目的で利用することはございません。
また、法令に基づく場合を除き、第三者へ開示・提供することはありません。
詳細につきましては、当サイトのプライバシーポリシーページをご確認ください。
Q7:領収書は発行できますか?
はい、領収書の発行が可能です。
商品のお受け取り後に、ご注文番号を添えてカスタマーサポート
service@7sgood.com
までご連絡ください。
Q8:商品にQRコードが付いているのはなぜですか?
商品に印刷されているQRコードは、ご注文内容を識別するための管理用コードです。
ご注文ごとに異なるコードを使用することで、製作・検品・発送の各工程における取り違いを防ぎ、
お客様へ商品を正確にお届けするために使用しております。
なお、個人情報が直接読み取れるものではございませんので、安心してご利用ください。
Q9:MagSafeに対応していますか?
本商品はワイヤレス充電に対応しております。
ただし、MagSafeアクセサリーのように、磁石で固定する仕様ではございません。
そのため、MagSafe対応アクセサリーを装着した状態でのご使用には適しておりません。
あらかじめご了承ください。
Q10:背面保護シートは必要ですか?
通常のご使用でスマートフォン本体に傷がつくことはほとんどありませんが、気になる場合は背面保護シートのご使用をおすすめしております。
シートには両面保護フィルムが付いておりますので、ご使用前にフィルムを剥がしてからお使いください。
なお、現在販売中のシートはWOWCASE シェイカーケース PRO専用となっており、
他のスマートフォンケースには対応しておりません。

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